Mediante la Ley 81 de 2019, se establece en Panamá, las regulaciones sobre los datos personales registrados en cualquier base de datos y el tratamiento que se le pueda dar a estos.

Cumpliendo con la legislación vigente, Dreamcount, Empresas relacionadas, subsidiarias, y otros productos y marcas de Grupo Swytek, S.A. establece políticas para el uso, administración, transmisión y demás actividades que involucren datos personales con el fin de proteger el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se almacene sobre ellas, en bases de datos o archivos para poder hacer uso de sus derechos.

Definiciones

Para conocer un poco más del tema, te proporcionaremos algunas definiciones que te ayudarán a comprender mejor la política

Base de datos: Es el conjunto ordenado de datos de cualquier naturaleza, cualquiera que sea la forma o modalidad de su creación, organización o almacenamiento que permite relacionar los datos entre sí.

Datos personales: Es cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables.

Titular de los datos: Persona natural o jurídica a la que se refieren los datos.

Responsable de los datos: Persona natural o jurídica de derecho público o privado, que le corresponde las decisiones relacionadas con el tratamiento de datos y que para efectos del presente documento será Dreamcount.

Tratamiento de datos.: Corresponde a cualquier operación o procedimiento, manual o automatizado que permite recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, asociar, disociar, comunicar, ceder, intercambiar, transferir, transmitir o cancelar datos, o utilizarlos de cualquier otra forma.

Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 81, Usted tiene una serie de derechos relativos a la recoleccióny tratamiento de sus datos personales, que podrán ser ejercidos directamente por Usted o por medio de su representante legal los cuales detallamos a continuación: acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad; los cuales, puedes ejercer cuando sea necesario. Para cada solicitud, Dreamcount, Grupo Swytek y Subsidiarias estará cumpliendo con los tiempos de respuestas indicados por la Ley.

Obligaciones del titular de los datos

Como dueño de los datos, nuestros clientes, tienen la obligación de entregarle a Dreamcount datos veraces, exactos y de notificar cualquier cambio que realicen, para que se pueda actualizar la información oportunamente.

Oposición al manejo de mis datos

Como dueño de los datos, nuestros clientes, podrán solicitarle a Dreamcount, Grupo Swytek, S.A. que sean eliminados del listado de envíos para promociones o comunicados generales, esto lo deben solicitar a través de correo a soporte@dreamcount.com

¿Cómo y por qué recolectamos información personal?

Recopilamos información para el funcionamiento correcto de nuestra aplicación y envío de promociones o mejoras de la aplicación. Recolectamos su información al momento de usted registrarse en nuestra aplicación o cuando ingresa datos nuevos dentro de ella. Nunca recopilamos datos personales sin su conocimiento y consentimiento. No usamos sus datos personales para fines diferentes a los indicados. Es importante destacar que no divulgamos ni vendemos su información personal o información de contacto comercial a terceros que les permita mercadear sus productos y servicios.

Conservación de la Información

Usted acepta que podemos mantener y utilizar información sobre Usted en nuestros registros para los fines descritos en esta Política, incluso si deja de tener una relación con nosotros, sujeto a las leyes aplicables.

Otros

Si usted desea que borremos su información o que le demos una copia de la información de que tengamos de usted en nuestra base de datos o tiene alguna consulta o queja, puede escribirnos a soporte@dreamcount.com

Si ustede es cliente de uno de nuestros usuarios de nuestra aplicación, puede dirigir la solicitud de sus datos a la empresa que guarda su información en nuestros servidores.